Trocar ID do dispositivo

O ID é o código de 4 caracteres com que o Studio SHC conversa com cada equipamento. De fábrica, são os 4 últimos caracteres do MAC. Trocar ID muda esse código em um equipamento da tabela Dispositivos na rede.

Use quando:

• dois equipamentos da instalação respondem pelo mesmo ID;
• você quer reservar um ID específico para um equipamento antes de adicioná-lo ao projeto.

Para trocar um equipamento quebrado por outro mantendo as configurações do projeto, use Substituir dispositivo.

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Antes de começar

• Só o dono do projeto vê o ícone de troca (dica Trocar ID).
• O equipamento está ligado, na mesma rede do computador ou tablet, e aparece em Dispositivos na rede. Se não aparecer, use Localizar por IP.
• Anote o ID atual e o novo.
• Confirme que nenhum outro equipamento ligado usa o ID novo.
• O equipamento precisa ser desligado e ligado logo depois da troca. Tenha acesso à alimentação dele.

Atenção

Não mantenha dois equipamentos ligados na mesma rede com o mesmo ID. Para reaproveitar um ID que já foi de outro equipamento, desligue o outro ou troque o ID dele antes.

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Trocar o ID

1. Na tela Dispositivos, seção Dispositivos na rede, clique no ícone de troca na coluna Ações do equipamento.

   

2. Leia o aviso Alterar ID do equipamento e clique em Continuar.

   

3. Na janela Trocar ID do dispositivo, digite no campo Novo ID os 4 caracteres novos, usando 0 a 9 e A a F (ex.: 6A6F).

   

4. Clique em Trocar ID. Se o valor não for aceito, a janela mostra o motivo:

   Mensagem	O que corrigir
   Insira 4 caracteres válidos	Use exatamente 4 caracteres, de 0 a 9 e de A a F
   O ID 0000 é reservado.	Escolha outro ID: 0000 é o endereço de envio para todos os equipamentos
   O novo ID deve ser diferente do atual.	Digite um ID diferente do atual

5. Quando aparecer ID enviado com sucesso, clique em Entendi.

6. Desligue e ligue o equipamento. Só depois disso ele passa a responder pelo ID novo.

Ao fechar a confirmação, o Studio SHC refaz a busca na rede, e a tabela passa a mostrar o ID novo depois do reinício.

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Se algo der errado

Mensagem exibida	O que fazer
O dispositivo XXXX não confirmou a troca de ID. Verifique se ele está ligado e acessível na rede.	Confira se o equipamento está ligado e na mesma rede. Atualize a busca e tente de novo
Erro ao enviar o novo ID: seguido da falha	Confira a rede e tente de novo. Se persistir, use Localizar por IP para confirmar que o equipamento está acessível
O equipamento continua com o ID antigo	Confira se ele foi desligado e ligado depois do envio