Login
A tela de Login é a primeira tela do Studio SHC. Nela, você entra com o e-mail e a senha da sua conta. Se esqueceu a senha, veja Esqueci minha senha.
Se ainda não tem conta, veja Criar conta.
Como entrar no sistema
Seção intitulada “Como entrar no sistema”- Abra o Studio SHC no seu tablet ou computador. Se ainda não instalou, veja Baixar o Studio SHC.
- Digite seu e-mail no campo Email.
- Digite sua senha no campo Senha. Para conferir o que digitou, clique no ícone de olho (dica Mostrar senha).
- Clique em Entrar ou pressione Enter.
A tela Projetos abre.
O Studio SHC mantém você conectado neste aparelho até você sair da conta. Veja Sair da conta.
Caso não consiga entrar
Seção intitulada “Caso não consiga entrar”| Mensagem exibida | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Email ou senha incorretos | O e-mail ou a senha não conferem | Confira o que digitou, inclusive espaços antes ou depois do e-mail |
| Usuário não encontrado | Não existe conta com esse e-mail | Confira o e-mail ou fale com o suporte |
| Muitas tentativas. Tente novamente mais tarde | Houve muitas tentativas em pouco tempo | Aguarde alguns minutos e tente de novo |
| Usuário desativado | A conta foi desativada | Fale com o suporte |
| Email inválido | O e-mail não está em um formato válido | Confira se o e-mail tem @ e domínio |
| Erro ao fazer login | Ocorreu uma falha inesperada | Tente de novo ou fale com o suporte |